En este post te cuento cómo realizo las retrospectivas con equipos.

¡Espero que te ayude!

Hola, ¿qué tal? ¿cómo estás? Ya que hay muchas personas que me preguntas cómo hago las reuniones de retrospectiva, este mes te cuento cómo las hago y qué herramientas utilizo.

Primero recordar, para los que no estéis tan puestos en esto de agile, ¡por ahora! 😉, que en las reuniones de retrospectiva lo que se trata es de ver cómo se ha trabajado como equipo, en estas reuniones no se habla del proyecto, bien sea un producto o servicio en el que se está trabajando, si no del equipo en sí. De lo bien que hemos hecho algo como equipo y de qué tenemos que mejorar. Esto ahora lo verás más claramente.

Estas reuniones las suelo hacer una vez al mes y en muchas ocasiones son online. Trato de comenzar siempre con una ronda de todo el equipo en el que cada uno dice cómo se ha sentido este mes y tiene que dar las “gracias” a una persona del equipo por algo que ha hecho, bien sea que le ha ayudado, que le ha apoyado en algo, que le ha escuchado, etc.

Te muestro un ejemplo de “presentación” al comienzo de reunión:

“Hola a todos, este mes me he sentido algo agobiada por todo el trabajo que hemos tenido, pero muy contenta porque tuve apoyo de todo el equipo, sobre todo, quería agradecer a Lara escucharme muchas tardes y apoyarme para que siguiera adelante ¡muchas gracias Lara!”

Piensa que en muchos de los casos estas personas teletrabajan la mayor parte del tiempo y apenas tienen un espacio para tomarse un café con un compañero, si no que tienen que llamarse “a posta” para contarse lo que sea.

Una vez hecha esta ronda, en función de cómo haya visto al equipo, hago una u otra dinámica, pues en ocasiones trabajo el feedback, los cambios, pero una dinámica que trabajo con mucha frecuencia es la que ahora os voy a mostrar. Si es online esta reunión, lo hago en Miro o Mural, si es presencial suelo llevar impreso esto que ahora explico y que dejo en el post dibujado.

Les muestro una imagen en la que hay 3 recuadros, uno que pone: “qué hice/hicimos muy bien”. Otro que indica: “qué encontré complicado y cómo lo resolví” y el último que dice: “qué no repetiría/repetiríamos”.

Les digo que voy a contar hasta 3 y que tienen 5 minutos para pensar en el primer recuadro. Mientras les doy unos cuantos pósits a cada uno. Si es online, los cogen ellos mismos de la aplicación. Y así hasta completar los 3 recuadros.

Una vez hecho esto, ponemos todo en común, repasamos todo lo que se ha escrito y pido un voluntario para que lo pase todo al documento compartido con el que el equipo trabajo, puede ser Planner, Jira o el que sea.

Se trata de que todos recuerden todo lo que aquí se ha hablado para que en la siguiente retrospectiva salgan cosas diferentes y no se vuelvan a repetir los mismos “errores”, sino que se haya aprendido de ellos.

En estas reuniones, como he dicho, también empleo otras herramientas como Yay! questions, el Canvas de acuerdos de equipo, el Delegation poker, el Feedback wrap, etc. En mi libro ¡Sí a la AGILIDAD!, cuando hablo del management 3.0 (te dejo el dos post sobre ello. Parte 1 de management 3.0 y parte 2) encontraréis estas y algunas otras. Todas ellas las puedes poner en práctica en esta reunión.

Y para cerrar la reunión a veces empleo la Happiness door, otras veces nos damos un aplauso conjunto, otras veces brindamos porque si es online cada uno siempre tenemos algo para tomar mientras, en otras ocasiones simplemente hacemos una ronda en la que decimos qué nos gustaría tratar en la siguiente retro, etc. Me gusta que sean reuniones muy dinámicas y que, aunque tengan un patrón, sorprender de alguna forma a los equipos con cosas diferentes, ¡ahí ves el trabajado previo que hay que hacer!

Espero que te haya resultado interesante, si tienes cualquier duda o me necesitas para lo que sea aquí me tienes, y ya sabes, si te gusta, ¡comparte!

Cristina González Manzano

Consultora de Talento. 

Coach Certificada. SCRUM Master. Agile Coach. CoP Management 3.0

Formación I Agilidad (Agile) I Coaching I Orientación Profesional

contacto@cristinagmanzano.com